17.如何让员工养成良好的质量意识

课程亮点：

本课程结合讲师长期的企业质量管理实践、辅导和培训，编制此课程，希望藉此培训和通过企业后续的实践，努力达成质量意识看得见、摸得着，达成员工自觉按要求有效管理和完成自己的工作，成为推动企业质量管理及其他管理提升的思想和行为动力。

第一章质量管理现状和质量意识现状分析

第二章组织如何确定自己的质量观

    第一节 内部环境分析

    第二节 外部环境分析（市场、供应链、其他相关方）

    第三节 风险分析

    第四节 质量观的提炼、评估和确定

第三章质量观在内部的贯彻和落实方法

    第一节 质量观的教育

    第二节 如何引导员工的质量观形成

    第三节 员工质量意识与组织的质量观的逻辑关系

    第三节 在业务流程和运行规则中落实质量观的途径和方法

    第四节 让员工看得见和摸得着

第四章质量观的执行行为监督

第五章质量观如何和企业的现有绩效考核对接

第六章质量观与ISO9001、TS16949的关系

第七章质量观的与时俱进