9.岗位分析、评价与定岗定编
课程亮点:
本课程主讲老师具备十六年的宝贵咨询实战经验,咨询过程中成功为服务企业进行过大量的组织架构的设计、岗位分析与评价及定岗定编操作,案例真实可鉴。
第一讲:企业发展与人力资源
1、人力资源管理的困惑
l 企业生存环境的变化
l 人才市场的两难
l 如何吸引力优秀人才
2、如何提高人力资源效率
3、企业年度经营规划
l 年度经营规划的基本概念
l 宏观环境分析
l 内外部经营环境分析
l 经营规划模块内容
l 操作性年度经营规划步骤
4、基于企业年度经营规划的人力资源规划
5、人力资源管理框架
6、岗位分析与定岗定编
l 岗位分析在人力资源管理过程中的作用
l 岗位说明书的用途
l 什么是定岗
l 什么是定编
l 定岗定编的重要性
7、定岗定编需考虑的问题
l 宏观与微观
l 历史、现状与未来
l 成本、效率与收益
l 企业内部与外部
第二讲:组织结构的设计和定岗分析
1、组织结构设计
l 组织结构的基本概念
l 组织结构设计的时机
l 组织结构设计需解决的问题
2、组织结构设计的七原则
l 任务目标原则
l 精干高效原则
l 专业分工与合作原则
l 指挥统一原则
l 责权利统一原则
l 集权与分权原则
l 执行和监督分设原则
3、组织结构的类型
l 直线职能型结构
l 事业部制结构
l 矩阵式结构
l 横向型结构
l 网络型结构
l 委员会结构
3、管理层次和管理幅度
l 设定管理跨距的要素
l 课堂探讨:贵公司管理的层次和幅度是否合理?
l 组织结构的类型
l 课堂探讨:如何避免部门间的本位主义?
4、从组织架构、工作流程要求延伸到岗位
5、定岗分析的方法
l 组织管控分析
l 流程梳理分析
l 职能对比法
l 标杆企业对比分析法
l PDCA法
6、课堂案例:某企业定岗分析案例
第三讲:岗位分析与评价
1、岗位分析的作用
2、岗位分析的原则
l 分析而不是罗列
l 针对工作而不是个人
l 以当前的工作为依据
l 事实而不是判断
3、岗位分析的方法
l 访谈法
l 问卷调查法
l 观察法
l 工作日记法
4、岗位说明书编写
l 岗位说明书制作的准备
l 岗位说明书制作的流程
l 岗位说明书编写的方法
5、岗位说明书之岗位描述部分的内容
l 岗位综述
l 工作职责与任务
l 工作关系
l 绩效标准
l 岗位权限
l 工作条件
6、岗位说明书之任职条件内容
l 受教育程度
l 接受过的培训
l 知识与技能
l 工作经验
l 特殊要求
7、课堂演练:某岗位的岗位说明书制作
8、岗位评价方法
l 评分法
l 因素比较法
l 排序法
l 分类套级法
第四讲:定编分析方法与操作
1、定编的原则
l 以经营规划为中心
l 各类人才比例协调
l 人才成本合理
l 考虑人才储备
2、定编分析的方法
l 工作效率法
l 工作对象法
l 工作排班法
l 业务数据分析法
l 外部标杆对比法
l 内部标杆对比法
l 设备定编法
3、课堂案例:某企业定编操作案例介绍